Über die NV
Sicherheit von der Küste
Die NV-Versicherungen aus Neuharlingersiel
1818 in Neuharlingersiel gegründet, sind die NV-Versicherungen eine der ältesten Versicherungen in Deutschland. Tradition und Fortschritt, gepaart mit Vertrauen und Zuverlässigkeit, haben sie über Generationen stark gemacht. Das NV steht für Neuharlingersieler Versicherungen. Denn Neuharlingersiel ist unser Heimatort in Ostfriesland, der auch 200 Jahre später unser Firmensitz ist.
Bis zur Jahrtausendwende sind wir ausschließlich in Ostfriesland tätig gewesen und haben dann unser Geschäftsgebiet bundesweit ausgeweitet. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) stehen unsere Mitglieder im Fokus unseres Handelns – nicht das Erwirtschaften von Gewinnen.
NV-Hagel-Versicherung (NVH) gegründet 1885
NV-Versicherungsvermittlung GmbH (NVV) gegründet 1996
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Kundenumfrage 2024: Wir sagen Danke!
Die Persönlichkeit steht weiterhin an erster Stelle
Die aktuelle Umfrage verdeutlicht die zunehmende Bedeutung von digitalen Kanälen und persönlichen Empfehlungen für die Kundengewinnung. In den Ergebnissen zeigt sich zudem eine hohe Zufriedenheit: In den Bereichen Reaktionsgeschwindigkeit, Kompetenz der Mitarbeiter und Problemlösung haben wir von den NV-Versicherungen im Schnitt 4,6 von 5 Sternen erreicht. Besonders geschätzt wird die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Online-Abschlüssen sowie die direkte Erreichbarkeit der Ansprechpartner. „Bei der NV hat man immer den direkten Draht“, betont Vertriebsvorstand Henning Bernau, der gleichzeitig auf die Ansprechpartner mit direkten Durchwahlen verweist.
Zum Thema digitale Kundenkommunikation erklärt Bernau, dass insbesondere die Integration von Chatfunktionen auf der Website und der Kontakt via WhatsApp zukünftig verstärkt in den Fokus rücken sollen – auch eine Form der Videoberatung ist in Planung. „Wir setzen auch in der Zukunft auf neue Kanäle, um weiterhin schnell und persönlich für den Kunden da zu sein“, blickt Bernau voraus.
Unsere Werte
Die NV ist ein unabhängiger Versicherungs-Verein auf Gegenseitigkeit (VVaG) – rechtlich selbständig seit 1818! Das Gegenseitigkeits-Prinzip ist die Urform aller Versicherungen: Die Versicherten sind Eigentümer der Versicherung und gleichzeitig auch stimmberechtigte Mitglieder. Gemeinsames Ziel ist die gegenseitige Absicherung und nicht die Gewinnmaximierung. Positiver Effekt: die günstigen Versicherungsprämien.
Mit den NV-Versicherungen haben Sie einen zuverlässigen und bodenständigen Partner. Und Partnerschaft ist für die Ostfriesen mehr als nur ein Wort: Jeder hilft jedem. Kein Wunder. Schützen sich die Ostfriesen schon seit Jahrhunderten mit ihren Deichen gegen die Sturmfluten. Das hat sie zusammengeschweißt und prägt noch heute ihren Charakter. Dieses Prinzip lebt auch die NV– als eine Philosophie, die Tradition hat.
Weites Land, brausende See, kräftiger Wind und leckerer Tee: Wer in Ostfriesland lebt, lebt gern hier! All up Stee! Alles in Ordnung: Eine Aussage, die die Mitglieder der NV gerne hören. Denn bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Die Dinge laufen trotz modernster Technik persönlicher ab. Nicht nur bei der Beratung und Kundenbetreuung. Sondern gerade im Schadensfall. Schnell und unkompliziert.
Unsere Historie
Am 10. Oktober 1818 gründeten 118 Ostfriesen in Neuharlingersiel die „Gesellschaft für Mobilien, gedroschenes und ungedroschenes Getreide und Vieh gegen Feuers-Gefahr“. Die Gründungsmitglieder gingen die Verpflichtung ein, sich im Schadenfall gegenseitig zu unterstützen. Dieses Solidaritätsversprechen verpflichtete jedes Mitglied, bei Ausbruch eines Feuers sofort zur Brandstelle zu eilen, um das Menschenmögliche zur Rettung von Leben, Hab und Gut zu unternehmen.
Der erste Direktor war Johann Remmers Mammen von 1818 bis 1838. Er agierte bereits vor der Gründung der Versicherungsgesellschaft als Hauptinitiator. Zunächst war der Wirkungskreis der Versicherungsgesellschaft auf das Harlingerland beschränkt, dann dehnte es sich auf ganz Ostfriesland aus. Im Jahr 1854 verzeichnete die Gesellschaft 2.100 Versicherungsnehmer, 1914 waren es 12.000.
Seit der Jahrtausendwende sind wir bundesweit aktiv. Mehr als 10.000 Makler und Kooperationspartnern vermitteln unsere Sachversicherungen. In Ostfriesland betreuen wir mit zwölf Geschäftsstellen unsere Mitglieder.
Im Jahr 2023 arbeiten knapp 100 Mitarbeiter in unserem Firmensitz in Neuharlingersiel. Mehr als 400.000 Mitglieder kann die NV mittlerweile verzeichnen, bei einem Jahresumsatz von mehr als 50 Millionen Euro.
